Chính sách giao hàng

THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

• Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng trong vòng 24h Công ty sẽ phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận.
• Thời gian giao thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.
• Tuy nhiên cũng có trường hợp kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

–          Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng

–          Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm

–          Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

–          Đối tác vận chuyển giao hàn bị chậm

VẬN CHUYỂN

• Đối với các khách hàng ở khu vực ngoài hệ thông showroom đại lý của DEMAX thì mọi chi phí phát sinh trong quá trình thợ lắp đặt di chuyển sẽ được tính cho khách hàng theo thực tế
• Chúng tôi đảm bảo mọi vấn đề sẽ được giải quyết nhanh chóng và hài hòa nhất tới khách hàng!